Onze werkwijze

1. Offerteaanvraag

Bent u geïnteresseerd in zonnepanelen? Dan bent u bij Zeemanelektro aan het juiste adres. Via Zeemanzonnepanelen.nl kunt u vrijblijvend een offerteaanvraag bij ons doen. De medewerkers van Zeemanelektro gaan hier dan mee aan de slag en zullen op werkdagen binnen 48 uur contact met u opnemen voor het maken van een afspraak voor een geheel vrijblijvende inspectie.

2. Op locatie

Na uw offerteaanvraag zal er een inspecteur van ons persoonlijk bij u langskomen voor een inspectie. Wij willen u graag zo goed mogelijk van dienst zijn. Hoewel wij misschien een indicatie van de mogelijkheden kunnen krijgen aan de hand van foto’s, werkt niets zo fijn als een persoonlijk gesprek met de aanvrager.

Tijdens het gesprek kunt u duidelijk maken wat uw wensen zijn. Hoeveel zonnepanelen wilt u hebben? Waar wilt u deze geplaatst hebben? Onze inspecteur zal met u meedenken en samen gaat u tot de beste oplossing komen. Daarnaast zal de inspecteur ook wat metingen verrichten aan het dak om te kijken wat hier de mogelijkheden zijn en hoeveel panelen er daadwerkelijk oppassen. Op deze manier wordt voorkomen dat bij een eventuele installatie het voorgestelde legplan uiteindelijk niet past.

Naast de metingen wordt er ook direct gekeken naar de overige werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd tijdens de installatie.

3. Uiteindelijke offerte

Nadat onze inspecteur bij u is langsgekomen, zal er een definitieve offerte worden opgesteld. Hierin zullen al uw wensen, welke u tijdens de inspectie heeft aangegeven, worden meegenomen. U zult deze offerte op werkdagen binnen 48 uur na de inspectie per e-mail van ons ontvangen. Deze offerte heeft een geldigheidsduur van 30 dagen, waardoor u deze in alle rust nog eens kan doorkijken.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van de offerte? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze medewerkers helpen u graag bij het beantwoorden van al uw vragen.

4. Opdrachtbevestiging

Heeft u naar aanleiding van de offerte besloten dat wij de zonnepanelen bij u mogen installeren? Daar zijn wij uiteraard erg blij mee. U kunt uw offerte omzetten in een opdracht door gebruik te maken van ons opdrachtbevestigingsformulier of door contact met ons op te nemen. Nadat u een opdracht heeft bevestigd zal de afdeling planning van Zeemanelektro.nl op werkdagen binnen 48 uur contact met u opnemen voor het maken van een afspraak voor het installeren van uw zonnepanelen. Vaak kan dit al binnen een maand worden gerealiseerd.

5. Installatie

Op de dag van de installatie zullen de monteurs van Zeemanelektro.nl goed voorbereid bij u komen. Wij streven er naar om uw installatie in één dag te realiseren. Doordat ons gehele traject is doorlopen weten de monteurs waar zij aan toe zijn en wat zij voor uw installatie moeten uitvoeren. De monteurs zullen met een minimaal team van twee personen komen, maar indien de installatie hierom vraagt kan het zijn dat wij weer monteurs sturen om problemen op de dag van de installatie te voorkomen.

Onze monteurs beschikken over jarenlange ervaring voor het installeren van zonnepanelen. Hierdoor zal de installatie spoedig verlopen en heeft u aan het einde van de dag uw werkende zonnepanelen op het dak liggen. Hierbij zullen de monteurs uw eigendommen natuurlijk met respect behandelen.

6. Afhandeling

Nadat de panelen zijn geïnstalleerd en u nog iets meer van de zon kunt genieten dan normaal, moet de btw-teruggave nog worden afgehandeld. Zeemanelektro.nl doet dit voor al zijn klanten. U zal na installatie een mail van ons ontvangen waarin wij u vragen naar aanvullende persoonlijke gegevens (uw burgerservicenummer, uw geboortedatum en uw bankrekeningnummer). Nadat wij deze gegevens hebben ontvangen zetten wij de btw-teruggave direct in werking en zult u deze binnen enkele weken/maanden gestort krijgen op het door u doorgegeven bankrekeningnummer.

Daarnaast moet u zich na de installatie nog aanmelden als energieleverancier. Dit kunnen wij helaas niet voor u doen, maar is wel wettelijk verplicht. U kunt zich hiervoor aanmelden via energieleveren.nl.